Il mercato della mobilità in Italia nel 2024 e la prospettiva del consumatore

Report Innovative Payments Travel Innovation Digital Payments Logistica/Trasporti Mobility Pagamenti Innovativi Tech Trends Tourist Journey Turismo/Hospitality/Food Aprile 2025 56 pagine pdf

Descrizione

Il report restituisce i risultati della quarta edizione della ricerca condotta dagli Osservatori Travel Innovation e Innovative Payments sul mercato della mobilità e sulle abitudini degli spostamenti degli italiani nel 2024. In particolare, vengono mostrati l’andamento del mercato, l’incidenza dei canali di prenotazione e degli strumenti di pagamento, i mezzi più utilizzati e le principali motivazioni e le tendenze innovative per i diversi comparti sia della mobilità turistica che cittadina.

Indice

1
La mobilità urbana
2
La mobilità con mezzi privati
3
La mobilità a medio-lungo raggio
4
Il journey della mobilità quotidiana
5
Il journey della mobilità in vacanza

Indice dei grafici inclusi

1
Il valore del mercato del Trasporto Pubblico Locale in Italia, 2019-2024
2
Il valore del mercato del trasporto su taxi in Italia, 2019-2024
3
Il valore del mercato della sharing mobility in Italia, 2019-2024
4
L’incidenza percentuale dei canali di acquisto nei mercati del trasporto pubblico locale, sharing mobility e taxi in Italia, 2019-2024

L’incidenza percentuale degli strumenti di pagamento nei mercati del trasporto pubblico locale, sharing mobility e taxi in Italia, 2019-2024

Il valore del mercato del pedaggio autostradale in Italia, 2019-2024

Il valore del mercato della sosta in struttura in Italia, 2019-2024

Il valore del mercato della sosta su strisce blu in Italia, 2019-2024

Il valore del mercato delle zone a traffico limitato in Italia, 2019-2024

L’incidenza percentuale dei canali di acquisto nei mercati della sosta a strisce blu, sosta in struttura e pedaggio in Italia, 2019-2024

L’incidenza percentuale degli strumenti di pagamento nei mercati della sosta a strisce blu, sosta in struttura e pedaggio in Italia, 2019-2024

Il valore del mercato del trasporto aereo in Italia, 2019-2024

Il valore del mercato del trasporto ferroviario in Italia, 2019-2024

Il valore del mercato dell’autonoleggio in Italia, 2019-2024

Il valore del mercato dell’autobus a medio-lungo raggio in Italia, 2019-2024

Il valore del mercato dei traghetti in Italia, 2019-2024

L’incidenza percentuale dei canali di acquisto nei mercati del trasporto aereo, trasporto ferroviario, autonoleggio e autobus a medio-lungo raggio in Italia, 2019-2024

L’incidenza percentuale degli strumenti di pagamento nei mercati del trasporto ferroviario e dell’autobus a medio-lungo raggio in Italia, 2019-2024

Percentuale di lavoratori e studenti italiani del campione e che si recano in ufficio o in università per numero di giorni settimanali di spostamento, 2024

Percentuale di lavoratori e studenti e italiani per mezzo di spostamento utilizzato per recarsi in ufficio o in università, 2024

Percentuale di lavoratori e studenti pendolari per titolo di viaggio acquistato e canale di pagamento scelto nel mercato del TPL, 2024

Percentuale di lavoratori e studenti pendolari che pagano il pedaggio e la sosta, 2024

Percentuale di italiani per utilizzo delle applicazioni nei principali settori della mobilità, 2024

Percentuale di italiani per mezzo di trasporto utilizzato per raggiungere la destinazione della vacanza principale svolta negli ultimi 6 mesi (maggio 2024 – novembre 2024)

Percentuale di italiani per mezzo di trasporto utilizzato per muoversi nella destinazione della vacanza principale svolta negli ultimi 6 mesi (maggio 2024 – novembre 2024)

Percentuale di italiani per strumento di pagamento utilizzato per pagare il parcheggio e il trasporto pubblico locale nella destinazione della vacanza principale svolta negli ultimi 6 mesi (maggio 2024 – novembre 2024)

Domande chiave

Qual è il valore economico dei principali segmenti che costituiscono il settore della mobilità in Italia e quali sono le attese per il futuro?
Quali sono gli strumenti di pagamento più diffusi per l'acquisto di servizi di mobilità in Italia?
Quanto incidono i canali d’acquisto digitali sul transato totale dei diversi comparti?
Quali sono le esigenze e i comportamenti dei consumatori italiani in relazione ai viaggi e alla mobilità quotidiana?

Metodologia

L’analisi è stata condotta utilizzando modelli quantitativi di stima basati su fonti secondarie (ACI, Agenzia delle Entrate, ISTAT, ecc.), rilevazioni dirette tramite interviste a circa 50 aziende e associazioni, e analisi dei bilanci dei principali attori del mercato della mobilità. È stata inoltre realizzata un’indagine con Ipsos a novembre 2024, per esplorare le abitudini di mobilità dei viaggiatori, con focus sull’uso di strumenti digitali per la prenotazione e il pagamento. Il questionario, composto da 78 domande, è stato sottoposto tramite metodologia CAWI a un panel di 1750 rispondenti rappresentativo della popolazione internet italiana di età compresa tra i 18 e i 75 anni.

Gli Autori