L’innovazione digitale nei musei italiani nel 2022

Report Innovazione Digitale per la Cultura Cultura Data Strategy Modelli di Business Musei, monumenti e aree archeologiche Transizione digitale Turismo/Hospitality/Food Agosto 2022 30 pagine pdf

Descrizione

Il Rapporto fotografa lo stato digitalizzazione e i più recenti cambiamenti avvenuti sia nell’offerta culturale museale. Vengono indagati strumenti e tecnologie a supporto del journey fisico del visitatore, ricavi e canali di vendita, livello di digitalizzazione della collezione, tipo e modelli di offerta di contenuti online, modalità di raccolta dati sui visitatori, attività di marketing digitale svolte, nonché le aree di investimento prioritarie, la presenza di un piano strategico e di competenze legati al digitale. I risultati dell’indagine sono arricchiti da considerazioni critiche al fine di restituire la percezione delle aree di miglioramento su cui i musei italiani potrebbero concentrare i propri sforzi.

Indice

1
Strumenti e tecnologie a supporto del journey dell’utente
2
Entrate e canali di vendita di musei, monumenti e aree archeologiche italiani
3
Contenuti digitali e nuovi modelli di business
4
Raccolta dati e marketing digitale
5
Strategia, competenze e investimenti per l’innovazione digitale

Domande chiave

Quali sono gli strumenti e le tecnologie a supporto del journey dell’utente?
Quali sono le fonti di ricavo? Come si articolano i ricavi da biglietteria?
Quanta parte della collezione è digitalizzata?
Quali sono i contenuti online più offerti? Con quali modelli di ricavo vengono proposti?
Come vengono raccolti i dati sui visitatori? Quali sono le attività di marketing digitale svolte?
Qual è l’approccio dei musei italiani alla pianificazione strategica dell’innovazione digitale?
Quali sono le aree prioritarie di investimento?

Siamo a tua disposizione per informazioni e assistenza