Consumatori Fintech & Insurtech

L’indagine condotta dall’Osservatorio Fintech & Insurtech con Nielsen Italia ha rilevato un utilizzo marcato dei servizi Fintech & Insurtech in crescita: nel 2019 infatti 12,7 milioni di italiani, pari al 29% di tutta la popolazione italiana tra i 18 e 74 anni, hanno utilizzato almeno una volta un servizio di questo genere. Gli attori tradizionali (banche ed operatori postali) rimangono quelli a cui la maggior parte degli utenti si affiderebbe per servizi quali la gestione dei risparmi e la richiesta di finanziamenti. Rilevante però la percentuale di persone che si rivolgerebbe a nuovi attori, quali ad esempio startup e aziende Internet. I dati sembrano poter giocare un ruolo importante nell’offerta assicurativa: sono infatti relativamente pochi gli utenti che non condividerebbero dati su stile di guida, salute e sicurezza della casa per avere una polizza personalizzata e adatta alle esigenze (in tutti i tre i casi meno del 38%).