Unpack complexity: Design Thinking e sfida della complessità

Viviamo in un contesto che vive di interconessioni sempre più rilevanti. Sono “interdipendenze radicali”, termine coniato da Arturo Escobar (2018) per indicare la relazione che esiste tra esseri umani e tra esseri umani con esseri “more than human”. Questa dimensione supera il focus sull’utente per considerare il sistema complesso di “stakeholder” umani e non umani che concorrono alle soluzioni dell’innovazione. Il Design Thinking illustra questa complessità, traduce le voci degli attori muti e silenziati (umani e non solo) e prototipa/abilita modi per ripensare soluzioni sostenibili, anche grazie a tecnologie emergenti come l’AI.