La maturità omnicanale del Retail in Italia
Il Webinar fa parte del Programma Tematico:
Descrizione del Webinar
Il webinar mostra lo stato dell’arte dell’approccio omnicanale fra i retailer italiani. In particolare, vengono analizzati i principali cantieri di lavoro per abilitare l’omnicanalità, anche grazie alla testimonianza diretta di alcuni retailer e merchant.
Domande chiave
- Quanto vale l’eCommerce B2c in Italia?
- Qual è la dinamica di evoluzione dei negozi fisici in Italia?
- Quali sono i modelli omnicanale più diffusi nel Retail italiano?
Relatori
Elisabetta Puglielli
Innovazione digitale nel RetailDirettrice dell'Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail e Senior Advisor degli Osservatori eCommerce B2c e Platform Thinking HUB
Alice Chieppa
eCommerce B2c, Innovazione Digitale nel RetailRicercatrice degli Osservatori eCommerce B2c e Innovazione Digitale nel Retail
Francesca De Luca
Digital & Omnichannel Strategy Manager - Carrefour Italia
Stefania Giannitti
Omnichannel CX Manager - Carrefour Italia
Michele Bellora
Ecommerce Manager - Gruppo Miroglio
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