L’eCommerce B2c: il motore di crescita e innovazione del Retail!
Descrizione del Convegno
L’eCommerce in Italia è sempre più rilevante: pur rappresentando ancora “solo” il 7% degli acquisti complessivi spiega infatti oltre la metà della crescita del Retail. Il canale, se ben presidiato, offre numerose opportunità di crescita delle imprese, commerciali e non solo. Marketing, piattaforme IT, customer experience, pagamenti, logistica e integrazione omnicanale sono gli elementi che, opportunamente gestiti e combinati, concorrono al successo delle iniziative online.
Il Convegno di presentazione dei risultati della Ricerca 2019 dell’Osservatorio eCommerce B2c, promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano e da Netcomm, si propone di discutere in dettaglio lo sviluppo dell’eCommerce nel nostro Paese grazie all’analisi sui fattori critici di successo e sull’ impatto delle iniziative online a livello di singola impresa e di Sistema Paese.
Saprai rispondere a queste domande chiave
- Come l'eCommerce B2c sta trasformando la catena del valore delle imprese italiane? Quali sono i fattori critici di successo di un'iniziativa online?
- Chi sono i protagonisti dell'eCommerce B2c e come si stanno muovendo?
- Quanto vale la domanda eCommerce B2c dei consumatori italiani? Come i diversi comparti e canali contribuiscono allo sviluppo del mercato?
- Quali sono gli strumenti di marketing e di pagamento più utilizzati dai merchant italiani?
- Come la logistica, fattore critico di servizio, favorisce la crescita e la sostenibilità dell'eCommerce B2c?
- Quali sono le principali direttrici di innovazione?
Presentazioni
- 20 anni di eCommerce sotto la lente dell’Osservatorio
Riccardo Mangiaracina, Responsabile Scientifico, Osservatorio eCommerce B2c - Il nuovo consumatore digitale
Roberto Liscia, Presidente di Netcomm ed Executive Board Member di Ecommerce Europe - L’eCommerce motore di crescita
Valentina Pontiggia, Direttore, Osservatorio eCommerce B2c - L’eCommerce motore di innovazione
Samuele Fraternali, Senior Advisor, Osservatorio eCommerce B2c - La sostenibilità ambientale
Riccardo Mangiaracina, Responsabile Scientifico, Osservatorio eCommerce B2c
Siamo a tua disposizione per informazioni e assistenza
Martina Vertemati
Acquisti e abbonamenti Da Lunedì al Venerdì, dalle 09 alle 18
Alessia Barone
Assistenza Da Lunedì al Venerdì, dalle 09 alle 18Scopri altri contenuti di eCommerce B2c
Aggiungi in Agenda
Scegli la modalità di partecipazione
Le migliori Aziende italiane si aggiornano su Osservatori.net
Sostenitori
In collaborazione con
Main partner
Partner
