L’AZIENDA  

Nel contesto di informatizzazione e modernizzazione della Pubblica Amministrazione dettato dal Piano Triennale per l’Informatica nella PA, nel 2018, Regione Veneto intraprende un progetto di modernizzazione tecnologica dell’infrastrut­tura del proprio sistema informativo.  

L’ESIGENZA  

Il data center di partenza è frutto di una passata gestio­ne completamente esternalizzata ed è ormai considerato obsoleto e non più in grado di rispondere efficacemente alle esigenze digitali emergenti.  

IL PROGETTO IMPLEMENTATO

 Il Piano Triennale per l’Informatica nella Pubblica Ammini­strazione, con la sua impronta Cloud First, innesta una serie di riflessioni sulla gestione della tecnologia all’interno della Regione, che decide di introdurre un modello di Cloud ibrido. A tal fine, è necessario rendere l’infrastruttura IT pronta a sostenere l’implementazione di nuovi progetti direttamen­te in ambienti Cloud nativi, nonché la parziale migrazione delle applicazioni legacy verso la nuvola.  Con questo obiettivo, l’interoperabilità del data center appare un criterio chiave verso cui intraprendere il percorso di modernizzazione infrastrutturale per il quale si decide di investire nell’introduzione di tecnologie di iperconvergenza. La scelta del fornitore secondo criteri prestazionali e di sem­plicità di implementazione e utilizzo delle soluzioni ricade su Nutanix.  L’auspicio di Regione Veneto è rendersi un Polo Strategi­co Nazionale che aggreghi ed eroghi servizi digitali per enti pubblici e cittadini e, in questo contesto, l’adozione di tecnologie basate sull’iperconvergenza diventa ancor più centrale. Infatti, nel 2019, la Regione firma un accordo con AgID per un bando di 13 Milioni di Euro con lo scopo di ag­gregare i data center locali verso quelli delle province o della Regione. Le esigenze molto eterogenee degli enti locali, dal piccolo al grande comune fino all’azienda sanitaria, sottoli­neano la necessità di intraprendere un percorso di trasfor­mazione graduale in cui venga favorita la razionalizzazione nel rispetto delle volontà peculiari.  La trasformazione tecnologica in Regione Veneto non si ferma al solo livello infrastrutturale ma tocca profondamen­te anche il dominio applicativo, in cui inizia un percorso di evoluzione verso architetture modulari tipiche degli ambien­ti Cloud, come microservizi e container.

I BENEFICI  

Inoltre, l’ente comincia gradualmente a spostare l’imple­mentazione di nuove soluzioni digitali direttamente nel Cloud, dove ad esempio viene implementata un’applicazione per la gestione dei bandi di finanziamento, per cui l’accesso di un numero di utenti molto variabile determina l’impor­tanza di accedere a risorse scalabili in tempo reale in base alle esigenze. Inoltre, viene introdotta una suite di Collabo­ration in Cloud che, in periodo di emergenza sanitaria legata al Covid-19, si dimostra un fattore critico per l’operatività dell’ente, garantendo lo smart working a oltre 2000 dipen­denti.  La trasformazione dell’IT verso un modello di Cloud ibrido ha un forte impatto organizzativo, in cui la Regione promuo­ve fortemente l’orientamento verso nuove metodologie di lavoro, come Agile e DevOps, ritenute una leva fondamentale per guidare al meglio la trasformazione digitale incremen­tando l’efficacia delle soluzioni sviluppate e riducendo gli sprechi di risorse.  Infine, l’adozione delle tecnologie digitali non può pre­scindere dalla creazione di consapevolezza e competenze all’interno del capitale umano della PA. Per questo, Regione Veneto decide di promuovere un percorso di formazione e e-leadership per i propri dipendenti con l’obiettivo di infor­marli sui principali temi chiave della Digital Transformation, come ad esempio la cybersecurity.