Mobile e multicanalità: una svolta per l’eCommerce in Italia?
Descrizione del Convegno
Durante il Convegno, promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano, sono stati presentati i risultati della nuova edizione dell’Osservatorio eCommerce B2c. La Ricerca 2013, basata su oltre 200 studi di caso, si è posta i seguenti obiettivi:
- monitoraggio del mercato italiano dell’eCommerce attraverso un’analisi puntuale dell’offerta;
- confronto con lo scenario internazionale nei principali mercati occidentali (Europa e USA), emergenti (Brasile, Cina, Russia, …) ed evoluti (Giappone, Korea, …);
- stima degli acquisti in Italia tramite Smartphone e Tablet e comprensione delle evoluzioni in atto;
- identificazione dei modelli multicanale adottati dai merchant italiani, con particolare attenzione ai benefici e alle criticità connesse all’utilizzo congiunto e integrato dei diversi canali (online, fisico, mobile e social);
- individuazione delle principali dimensioni dell’innovazione, attraverso esempi rappresentativi dei trend in atto nell’eCommerce;
- analisi dei servizi logistici a supporto dell’eCommerce B2c;
- comprensione critica delle dinamiche in atto nello scenario nazionale e internazionale delle startup di eCommerce.
Saprai rispondere a queste domande chiave
- come sta evolvendo l'offerta del mercato italiano dell'eCommerce ?
- confronto con lo scenario internazionale nei principali mercati occidentali (Europa e USA), emergenti (Brasile, Cina, Russia, ...) ed evoluti (Giappone, Korea, ...);
- a quanto ammonta una stima degli acquisti in Italia tramite Smartphone e Tablet ?
- quali sono i modelli multicanale adottati dai merchant italiani, con particolare attenzione ai benefici e alle criticità connesse all'utilizzo congiunto e integrato dei diversi canali (online, fisico, mobile e social)?
- individuazione delle principali dimensioni dell'innovazione, attraverso esempi rappresentativi dei trend in atto nell'eCommerce;
- analisi dei servizi logistici a supporto dell'eCommerce B2c;
- comprensione critica delle dinamiche in atto nello scenario nazionale e internazionale delle startup di eCommerce.
Presentazioni
- La fotografia dell’eCommerce
Alessandro Perego, Politecnico di Milano - Mobile e Multicanalità
Riccardo Mangiaracina, Politecnico di Milano - La logistica a supporto dell’eCommerce
Riccardo Mangiaracina, Politecnico di Milano - Le dinamiche del mercato nel contesto internazionale
Roberto Liscia, Netcomm
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