CRM e Privacy: la corretta gestione del database clienti
Il Webinar fa parte del Programma Tematico:
Dati personali e compliance dalla teoria alla pratica (2025)
Data e ora
21/03/2025 (14:30 - 15:30)
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Descrizione del Webinar
Il webinar presenta un approfondimento sulla gestione privacy-oriented di CRM e database clienti, strumenti fondamentali per l’engagement e la fidelizzazione della clientela e per conoscerne preferenze e indirizzare scelte strategiche di comunicazione e sviluppo. Nel corso webinar si approfondiscono le best practice e gli adempimenti privacy fondamentali per la creazione e la gestione di un CRM in modo efficace e a norma di legge.
Domande chiave
- Quali adempimenti privacy sono previsti per la creazione e la gestione di un CRM?
- Quali aspetti sono da tenere in considerazione nella gestione delle informazioni di clienti e prospect?
- Come trattare correttamente i dati ottenuti dai clienti?
- Come effettuare campagne promozionali senza rischiare di incorrere in irregolarità?
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