Gli Innovative Payments in Italia e il punto di vista dei consumatori

Il report presenta due analisi condotte dall’Osservatorio Innovative Payments nel corso del 2022, con l’obiettivo di investigare l’utilizzo degli Innovative Payments da parte dei consumatori italiani. La prima analisi, di carattere quantitativo, analizza le caratteristiche degli utenti di mobile payment in Italia e la loro propensione verso le forme di pagamento più innovative. La seconda analisi, di carattere qualitativo, analizza invece la user experience dei Wearable Payment, evidenziandone punti di forza e di debolezza.