Il punto di vista dei consumatori: come cambiano le abitudini di pagamento?
Descrizione
Il report presenta l’indagine sui consumatori svolta dall’Osservatorio Innovative Payments in collaborazione con AppQuality, con l’obiettivo di evidenziare le determinanti alla base della scelta di un metodo di pagamento rispetto ad un altro. Tra le variabili che sono state considerate vi sono: il metodo di pagamento utilizzato, il tipo di negozio, l’importo della transazione, la motivazione della scelta e il grado di soddisfazione legato ad ogni singola transazione.
Indice
- 1Descrizione dell’analisi sui consumatori
- 2Risultati dell’analisi
- 3Conclusioni
Domande chiave
- Perché i consumatori scelgono un metodo di pagamento rispetto ad un altro?
- La scelta del metodo di pagamento è influenzata dal luogo di acquisto?
- Quale è la soglia "psicologica" sotto la quale si utilizzano i contanti?
- Come si comportano gli utenti pionieri delle tecnologie digitali rispetto agli altri?
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Martina Vertemati
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