Innovazione Digitale nel Retail

La raccolta di grafici presenta i risultati delle analisi svolte all’interno della Ricerca sull’innovazione digitale nel Retail. In particolare, vengono riportati i principali risultati ottenuti negli ultimi anni dalle ricerche sulla gestione dell’omnicanalità fra i top retailer italiani, sull’infrastruttura Retail italiana e sull’innovazione digitale fra i top retailer operanti in Italia. Le analisi sono svolte prevalentemente tramite survey veicolate ai top retailer per fatturato in Italia e interviste di ricerca ad hoc.

Domande chiave

  • Quali sono le principali innovazioni digitali di front-end e back-end adottate dai top retailer italiani?
  • Quanto investono in digitale, sul totale del loro fatturato, i top retailer italiani?
  • Quali sono le principali soluzioni per l’omnicanalità adottate dai top retailer operanti in Italia?