La gestione cross-canale dei dati nel settore Retail
Il Webinar fa parte del Programma Tematico:
Smart Retail: l’Innovazione Digitale nel mondo del commercio (2024)
Descrizione del Webinar
Il webinar presenta lo stato dell’arte della gestione cross-canale dei dati nel Retail italiano. Vengono approfondite le principali aree di lavoro (in termini organizzativi, di tecnologia e di processo) per abilitare una data strategy omnicanale, grazie anche alla testimonianza diretta di un retailer.
Domande chiave
- A che punto sono i retailer italiani nella gestione cross-canale dei dati? Quali sono le progettualità attivate?
- Quali sono i principali cantieri di lavoro per abilitare una data strategy omnicanale?
- Quali sono le tecnologie a supporto della gestione del dato e qual è il livello di adozione tra i retailer italiani?
Relatori
Elisabetta Puglielli
Innovazione digitale nel RetailDirettrice dell'Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail e Senior Advisor degli Osservatori eCommerce B2c e Platform Thinking HUB
Sara Zagaria
Customer Experience B2bDirettrice dell’Osservatorio Omnichannel Customer Experience e del Tavolo di Lavoro sulla Customer Experience nel B2b
Siamo a tua disposizione per informazioni e assistenza
Eleonora Evstifeew
Acquisti e abbonamenti Da Lunedì al Venerdì, dalle 09 alle 18
Antonella Zagheni
Assistenza abbonati Da Lunedì al Venerdì, dalle 09 alle 18Scopri altri contenuti di Innovazione Digitale nel Retail
Aggiungi in Agenda
Scegli la modalità di partecipazione
Le migliori Aziende italiane si aggiornano su Osservatori.net
