L’Osservatorio Innovazione Digitale per la Cultura nasce con l’intento di supportare il processo di adozione dell’innovazione digitale nelle istituzioni culturali e come luogo di incontro e confronto tra attori diversi dell’ecosistema culturale. L’Osservatorio si pone l’obiettivo di:
- fornire una visione sistemica dell’innovazione digitale nei processi di conservazione, valorizzazione, gestione, promozione, commercializzazione e fruizione, per facilitare l’upgrading dell’ecosistema culturale;
- monitorare i trend digitali del settore;
- facilitare l’allineamento tra domanda e offerta di innovazione per la Cultura;
- sensibilizzare gli attori e i decisori verso una Trasformazione Digitale sostenibile nel settore culturale.
L’Innovazione Digitale per la Cultura, la Ricerca dell’Osservatorio
L’Osservatorio Innovazione Digitale per la Cultura, all’interno dell’Edizione annuale, svolge le seguenti attività di Ricerca nel settore culturale:
- analisi dello stato di adozione e di diffusione di risorse e competenze digitali nelle istituzioni culturali, con un focus sulle nuove tecnologie (Intelligenza Artificiale, Blockchain, Metaverso…);
- studio dei modelli di business e di revenue innovativi, in particolare relativamente ai sistemi di ticketing, donazioni e fundraising, ai ricavi da servizi accessori e alle strategie di cross-selling e multicanali;
- analisi della risposta delle istituzioni culturali alle sfide di sostenibilità, accessibilità e inclusività;
- rilevazione dei gap formativi e delle esigenze del settore culturale per il capacity building sul digitale;
- indagine sulle caratteristiche e modalità di fruizione dei prodotti culturali, al fine di fornire utili indicazioni alle istituzioni culturali;
- analisi dei trend internazionali di innovazione digitale nel comparto culturale, attraverso l’approfondimento e il confronto di casi virtuosi di processi di innovazione.
Saranno condotte due indagini quantitative volte a esplorare la prospettiva delle istituzioni culturali: i) Indagine a musei, monumenti e aree archeologiche italiani e ii) Indagine ai teatri italiani. Inoltre, lo studio dei trend verrà arricchito tramite interviste a istituzioni nazionali e internazionali, e mediante lo studio di casi rilevanti sul tema dell’innovazione nella Cultura.
I risultati della Ricerca sono frutto anche di un assiduo confronto con la Community di Partner, Sponsor e Istituzioni culturali con cui l’Osservatorio Innovazione Digitale per la Cultura interagisce nel corso dell’anno in occasione di appuntamenti riservati e interviste.