L’innovazione digitale nei teatri italiani nel 2022

Report Innovazione Digitale per la Cultura Competenze Cultura Data Strategy Modelli di Business Teatri Transizione digitale Turismo/Hospitality/Food Giugno 2022 30 pagine

Descrizione

Il Rapporto presenta i risultati della prima Indagine sul livello di digitalizzazione dei teatri italiani nel 2022. In particolare vengono analizzati i seguenti aspetti: la presenza di un piano strategico per il digitale e di personale dedicato all’innovazione, gli investimenti prioritari, la distribuzione delle entrate per tipo di canale e il livello di digitalizzazione dei diversi processi. Sono, inoltre, indagate le modalità in cui i teatri interagiscono con i pubblici in presenza e online, la raccolta e l’utilizzo dei dati e tematiche legate alla sicurezza e alla gestione degli spazi.

Indice

1
Entrate e canali di vendita dei teatri italiani
2
Presenza sul web, contenuti digitali e relazione con i pubblici
3
Raccolta e utilizzo strategico dei dati
4
Altri strumenti digitali a supporto della gestione del journey dell’utente e delle attività interne
5
Strategie, competenze e investimenti per l’innovazione digitale

Domande chiave

Qual è l’approccio dei teatri italiani alla pianificazione strategica dell’innovazione digitale?
Quali sono le aree prioritarie di investimento in innovazione digitale?
Come si configura la presenza sul web dei teatri e quali attività vengono svolte?
Come si articolano i ricavi dei teatri italiani?
Quali dati vengono raccolti sul visitatore e come vengono utilizzati?
Quali sono gli strumenti adottati per la gestione delle attività di front-end e back-end e per supportare l’esperienza?

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