La fornitura di servizi o contenuti digitali solleva numerose questioni giuridiche in tema di tutela del consumatore e responsabilità delle imprese nella dimensione del commercio elettronico. Tra le più significative, si segnala il processo di monetizzazione dei dati, usati sempre più frequentemente quale corrispettivo alternativo al denaro per avere accesso a tali contenuti e servizi. Nel vagliare il quadro normativo di riferimento, il webinar si sofferma sui risvolti in materia contrattuale derivanti dal recepimento della Direttiva UE 2019/770.
• Come qualificare la fornitura di servizi o contenuti digitali in cambio della cessione di dati da parte del consumatore?
• Di quali rimedi dispone il consumatore in caso di difetto di conformità del servizio o contenuto digitale?
• Quali sono le principali novità in materia contrattualistica per le imprese?
Annamaria Italiano
Avvocato, specializzata in diritto dell'informatica e delle telecomunicazioni, svolge attività di consulenza sugli aspetti legali dell'utilizzo e della gestione dei sistemi informativi, prestando in particolare attività di supporto legale, contrattuale e negoziale a imprese dei più diversi settori di mercato. È autrice e coautrice di articoli e pubblicazioni in materia di ICT Law e ha partecipato come relatrice in diversi convegni, seminari e workshop relativi al diritto delle nuove tecnologie, con particolare riferimento alla contrattualistica informatica. Da anni collabora con gli Osservatori Digital Innovation nello sviluppo delle tematiche legali e contrattuali.
Elisa Valletta
Dottoranda presso l’Università degli Studi di Ferrara in Diritto dell’Unione europea e ordinamenti nazionali, Academic Fellow presso l’Università Commerciale Luigi Bocconi e Individual Fellow presso lo European Law Institute. Specializzata in Diritto europeo dei contratti, da anni svolge attività di ricerca in merito all’evoluzione della normativa nazionale in ambito contrattuale alla luce del fenomeno della digitalizzazione.