L’AZIENDA  

ALI, acronimo di Autonomie Locali Italiane – Lega delle Au­tonomie Locali, è un’associazione di comuni, città metropo­litane, province, regioni e comunità montane che opera dal 1916 in attività per la crescita democratica e civile del Paese attraverso un processo di rinnovamento istituzionale basato sulla valorizzazione delle amministrazioni regionali e locali.  

L’ESIGENZA  

ALI è fortemente distribuita sul territorio nazionale nel suo ruolo associativo di rappresentanza degli enti pubblici locali, con cui ha la necessità di confrontarsi continuativamente.  Nel corso degli anni, emerge quindi l’esigenza di realizzare una piattaforma di comunicazione e interconnessione da mettere a disposizione di tutti gli associati con l’obiettivo di abilitare un modello di lavoro decentrato che permetta mag­giore efficienza ed efficacia operativa, eliminando la necessi­tà di effettuare spostamenti fisici.  Questo piano si innesta inoltre nella volontà di intrapren­dere un percorso di adozione dello Smart Working esteso a tutte le sedi nazionali e regionali dell’associazione.  

IL PROGETTO IMPLEMENTATO  

In questo contesto, la situazione di lock down causata dall’e­mergenza sanitaria legata al Covid-19 spinge il vertice di ALI a velocizzare l’iniziativa, individuando Avaya come fornitore in grado di garantire un sistema di comunicazione e colla­borazione adeguato alle esigenze, misurandosi inoltre con la necessità dell’associazione di tracciare tutte le attività e verificarne l’integrità.  Dunque, la tecnologia di Avaya non limita il proprio ruolo alla sola gestione delle riunioni in forma di videoconferenza, ma estende il focus all’immutabilità e rintracciabilità delle decisioni attraverso servizi di Blockchain. In questo modo, le registrazioni video delle conversazioni, le decisioni prese e i documenti connessi vengono notarizzati, risultando non modificabili da terzi.  

I BENEFICI  

L’erogazione della piattaforma in Cloud ha permesso di ridurre notevolmente i tempi di realizzazione del progetto, garantendo una piattaforma accessibile da qualsiasi luogo o device, elemento fondamentale per l’operatività dell’associa­zione.  L’usabilità e l’accessibilità del servizio hanno portato no­ tevoli benefici alle attività di ALI che oggi risentono di una partecipazione degli associati significativamente superiore rispetto a quella ordinaria, anche se la loro forte distribuzio­ne sul territorio ha determinato alcune criticità legate alla copertura di banda, ancora disomogenea nel paese e non sempre sufficiente per operare.  Grazie ai risultati raggiunti con il progetto, ALI intende ora ampliare rapidamente il proprio utilizzo dei servizi Cloud alla gestione documentale, per permettere una maggiore interconnessione tra tutti i flussi di lavoro, parallelamente a una riorganizzazione complessiva dell’associazione.