La creazione e misurazione del valore generato tra Studio professionale e Azienda cliente

Molto spesso i professionisti si trovano in difficoltà nel far percepire il valore generato con la loro attività al cliente, così come molti Studi non riescono a valutare il proprio rischio di sostituzione. Il webinar evidenzia l’importanza strategica della misurazione del valore generato nella relazione Studio – Azienda cliente, per comprendere la strategicità del servizio fornito, il grado di sostituzione, l’importanza delle relazioni interpersonali e l’esistenza di elementi di fidelizzazione (anche tecnologica).