Italia digitale: la “macchina” è pronta a correre?

Nel 2018 l’Agenda Digitale italiana è stata caratterizzata da discontinuità che potevano rallentare il processo di trasformazione digitale del Paese. Il 2019 si è concluso però con diverse note positive: la collaborazione tra Team e AgID ha permesso di avviare il “sistema operativo” auspicato da Piacentini ed è stata svecchiata la narrativa del digitale in ambito pubblico. La conclusione del mandato del Team, unita all’istituzione di un Ministero e di un Dipartimento sul digitale, segna un passo verso la normalità nella gestione della digitalizzazione delle PA. L’Italia sembra aver capito che le tecnologie digitali possono essere infrastrutture portanti e sono diversi i segnali che lo testimoniano: tra questi, l’aumento dei comuni subentrati in ANPR, delle transazioni gestite su pagoPA e delle CIE rilasciate. FatturaPA è consolidata, tanto da aver innescato la fatturazione elettronica tra privati, e la figura del RTD ha assunto centralità nella digitalizzazione delle PA. Malgrado i segnali positivi, sono vari gli aspetti su cui porre attenzione: l’Italia è 22° in Europa per sforzi fatti nell’attuazione dell’Agenda Digitale e 24° per risultati raggiunti nei Digital Maturity Indexes. La Lombardia è la regione più digitale, ma nel 2018 le regioni italiane hanno avuto performance sul DESI sotto la media EU in tutte le aree. Sono poche le PA italiane con iniziative strutturate di smart working e il mercato digitale della PA è di modeste dimensioni, con tempistiche nelle gare pubbliche troppo dilatate.