Fintech & Insurtech: quale mondo dopo il Covid-19

Report Fintech & Insurtech Consumatori Finanza/Assicurazioni Incumbent PMI Maggio 2021 13 pagine pdf

Descrizione

Il report presenta l’impatto che il primo lockdown ha avuto sui rapporti di consumatori e PMI con i propri istituti finanziari o assicurativi di riferimento. In particolare, viene illustrato il livello di soddisfazione dei clienti in merito al supporto ricevuto durante l’emergenza e vengono descritti i servizi più adottati in questa circostanza.

Indice

1
Il rapporto tra consumatori e istituti finanziari durante il lockdown
2
I servizi Fintech & Insurtech adottati dai consumatori durante il lockdown
3
Il rapporto tra PMI e istituti finanziari durante il lockdown

Domande chiave

Come sono cambiati i rapporti tra consumatori e istituti finanziari / assicurativi durante il lockdown?
Banche e assicurazioni sono stati in grado di stare al passo con le nuove esigenze dei consumatori?
Quali sono i servizi Fintech & Insurtech adottati dai consumatori durante il lockdown per necessità?
Come si pongono i consumatori verso questi servizi nel futuro?
Qual è stato l’impatto del primo lockdown sulle startup nazionali?
Come sono cambiati i rapporti fra PMI e istituti finanziari / assicurativi durante il lockdown?

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