I musei visti dal web
Descrizione
Il Rapporto sintetizza i principali risultati ottenuti dall’analisi dei siti web e social network, dalla ricerca su Google e di TripAdvisor di 476 musei italiani, il 10% dei musei e istituzioni similari censita da Istat nel 2015. Solo il 57% dei musei italiani ha un proprio sito web e il 53% un proprio account su almeno uno dei principali social network. Anche quando presente, non sempre il sito è costruito in modo da facilitare l’utente nell’interazione con i suoi contenuti.
Considerando i 476 musei studiati, ben il 62% di essi è presente su TripAdvisor e le valutazioni risultano molto positive. Se il pubblico attuale dimostra di apprezzare la visita, la vera sfida è dunque nell’utilizzo del digitale per attirare nuovi audience, rendendo il percorso di visita più accessibile e coinvolgente.
Abbiamo infine analizzato il sentiment degli utenti social, sia italiani che internazionali, rispetto ai musei italiani e i risultati confermano questa percezione.
Indice
- 1La presenza sul web dei musei italiani
- 2L'analisi del sentiment e delle opinioni del pubblico
Domande chiave
- Come si inserisce il digitale nel panorama attuale dei musei italiani?
- Quanti musei italiani hanno un sito web e un account social?
- Quali sono i servizi implementati dai musei sui siti istituzionali?
- Quanti musei dispongono di applicazioni mobile per aumentare la fruizione della propria offerta culturale?
- Qual è il sentiment sul web rispetto ai musei italiani?
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Martina Vertemati
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