Commercialisti: analogici si nasce, digitali si diventa!

Gli studi di commercialisti evidenziano le seguenti caratteristiche comportamentali:

• i modelli organizzativi e di business faticano a rinnovarsi. L’innovazione, pur assistita da tecnologie ormai consolidate, coinvolge parzialmente i processi lavorativi interni e la relazione con il cliente ma in modo quasi inesistente il modello di business e la creazione di nuovi servizi;
• gli atteggiamenti, prima mentali poi comportamentali, sono più di attesa e reazione tattica alle imposizioni normative e poco legati a moti spontanei di innovazione;
• un manipolo di studi – definiti ‘virtuosi’ – ha realmente avviato un percorso di rinnovamento, investendo in tecnologia attraverso piani strutturati. Questi studi guadagnano di più e meglio degli altri, hanno aumentato le loro dimensioni e stanno acquisendo un vantaggio competitivo;
• gli studi virtuosi non sono grandi studi ma hanno affrontato la crescita migliorando la loro cultura digitale, mettendo in discussione i paradigmi ormai consolidati e hanno creduto in un progetto di cambiamento, orientando l’attività verso un’incidenza più elevata della consulenza.

Dalle riflessioni su questi contenuti, le azioni per uscire dall’incertezza sulle azioni da intraprendere.