Il Tourist Journey degli Italiani è già molto Digital

Contenuto Gratuito Report Travel Innovation Tech Trends Tourist Journey Turismo/Hospitality/Food Dicembre 2016 31 pagine pdf

Descrizione

Il Report sintetizza i risultati di un’approfondita ricerca sul Turista Digitale svolta, in collaborazione con Doxa, su un campione rappresentativo della popolazione Internet italiana. I risultati indicano che il Turista Digitale italiano è particolarmente attivo su Internet in tutte le macro-fasi del viaggio: prima della partenza, durante il viaggio e finita la vacanza.

Oltre a fornire una fotografia del percorso digitale del Turista italiano e a comprendere quali canali e quali strumenti digitali sono più utilizzati, la ricerca permette agli attori della filiera di individuare mercati potenzialmente aggredibili grazie all’introduzione delle tecnologie digitali.

Indice

1
Il Digital Tourist Journey
2
Il pre-viaggio: ispirazione, ricerca e prenotazione
3
Durante il viaggio
4
Post-viaggio e consolidamento della relazione con il Turista
5
Note metodologiche: il campione e il questionario

Domande chiave

Su quali fasi del Tourist Journey impatta di più il digitale?
Il Turista Digitale quanto utilizza lo Smartphone nelle diverse fasi del viaggio?
Quali strumenti e contenuti online ispirano l'idea di viaggio?
Quanto tempo prima della partenza si cercano informazioni e si prenotano i servizi turistici?
Come si ricercano informazioni per il viaggio?
Attraverso quali canali vengono prenotati i diversi tipi di servizi turistici?
Quali app vengono utilizzate durante il viaggio?
Quanti Turisti Digitali condividono l'esperienza di viaggio e scrivono recensioni? Quando lo fanno?

Siamo a tua disposizione per informazioni e assistenza