Campagne di contatto commerciale e Codice di Condotta
Il Webinar fa parte del Programma Tematico:
Dati personali e compliance dalla teoria alla pratica (2025)
Data e ora
29/10/2025 (12:00 - 13:00)
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Descrizione del Webinar
Il webinar presenta le principali novità introdotte dal Codice di Condotta sul telemarketing e il teleselling nel disegno delle campagne commerciali, con particolare riguardo agli obblighi di tracciabilità dell’intera catena di generazione delle lead di contatto fino al contratto. Nel dettaglio, il webinar illustra gli impatti sul processo di vendita Retail illustrando gli obblighi facenti capo agli attori coinvolti (committenti, list editori, list provider, call center), con l’obiettivo di rappresentare la forza dirompente di questo nuovo strumento normativo.
Domande chiave
- Che impatti ha il Codice di Condotta sul mondo Retail?
- Come le società si stanno adeguando al Codice di Condotta?
- Quali sono i principi e gli obblighi introdotti da questo nuovo strumento normativo?
Relatori
Serena Contu
Head of Data Protection, Corporate Liability Compliance and Ethic Code Values in Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit.
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