Retail Omnicanale: modelli di vendita e trasformazioni in atto
Il Webinar fa parte del Programma Tematico:
Smart Retail: l’Innovazione Digitale nel mondo del commercio (2024)
Descrizione del Webinar
Il webinar presenta i modelli di vendita omnicanale più diffusi nel Retail italiano e internazionale. Vengono approfonditi, inoltre, i principali cambiamenti (organizzativi, di processo e di spazio) messi in atto dai top retailer italiani per abilitare l’integrazione fra online e offline.
Domande chiave
- Quali sono i modelli omnicanale più diffusi nel Retail in Italia e all’estero?
- Quali sono i principali cantieri di lavoro per abilitare l’omnicanalità nel Retail italiano?
- In che modo cambia il negozio fisico per integrarsi con i canali digitali?
Relatori
Elisabetta Puglielli
Innovazione digitale nel RetailDirettrice dell'Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail e Senior Advisor degli Osservatori eCommerce B2c e Platform Thinking HUB
Matteo Ghidoli
Chief Operations Officer di KIKO MilanoVanta una esperienza internazionale in Supply Chain Management maturata nei settori Luxury e Beauty sia in ambito Retail che Multicanale lavorando in diversi paesi. Nel corso della sua carriera ha ricoperto diversi ruoli prima come consulente e poi con sempre maggiore responsabilità in Bulgari, gruppo LVMH, in tutte le Business Unit (Gioielli, Orologi, Pelletteria e Profumi) prima di entrare a far parte di KIKO Milano.
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