La mappa delle MarTech a disposizione del mercato e gli impatti sulla sostenibilità
Il Webinar fa parte del Programma Tematico:
Omnichannel Customer Experience: approcci e strumenti per eccellere (2025)
Data e ora
14/07/2025 (12:00 - 13:00)
L’evento viene trasmesso in streaming all’interno di questa pagina. Per poter visualizzare il video è necessario iscriversi. La finestra del video compare pochi minuti prima dell’inizio del webinar. Nel caso non compaia il video, provare ad aggiornare la pagina.
Alcuni utenti potrebbero aver problemi nel fruire del contenuto video a causa di restrizioni aziendali sul player video. Per verificare in anticipo se siete abilitati, potete fare un test a questo link. Qualora siate impossibilitati, rivolgetevi alla vostra funzione IT per farvi abilitare.
Descrizione del Webinar
Il mercato delle MarTech presenta una vasta gamma di piattaforme, che è importante conoscere per definire la propria strategia nell’ambito. Il webinar offre una mappa dettagliata delle principali tecnologie MarTech a supporto dei processi omnicanale in Italia. Nello specifico, si presenta il ruolo e il posizionamento dei player MarTech, con un’attenzione particolare ai fattori di differenziazione competitiva e alle applicazioni di Artificial Intelligence integrate nelle soluzioni offerte. Infine, si portano alla luce alcuni aspetti di sostenibilità, fornendo una panoramica sugli impatti ambientali e sociali di queste soluzioni.
Domande chiave
- Quali sono le principali MarTech a supporto dell’Omnichannel Customer Experience?
- Quali sono gli attori del mercato MarTech? Quali i fattori di differenziazione competitiva?
- Quali sono le applicazioni di Artificial Intelligence integrate nelle MarTech sul mercato?
- Quali sono le aree di impatto delle MarTech in ambito sostenibilità?
- Quali azioni stanno mettendo in campo gli attori del mercato in ambito di sostenibilità ambientale?
Relatori
Marta Valsecchi
DirettriceDirettrice Operativa degli Osservatori Digital Innovation e Direttrice degli Osservatori Omnichannel Customer Experience, 5G & Beyond, Customer Experience B2b e Extended Reality & Metaverse, nonché Senior Advisor dell’Osservatorio Internet Media e Responsabile della Ricerca sulle Telecomunicazioni.
Giulia Tua
Omnichannel Customer Experience, Sanità DigitaleRicercatrice degli Osservatori Omnichannel Customer Experience e Sanità Digitale.
Siamo a tua disposizione per informazioni e assistenza
Martina Vertemati
Acquisti e abbonamenti Da Lunedì al Venerdì, dalle 09 alle 18
Alessia Barone
Assistenza abbonati Da Lunedì al Venerdì, dalle 09 alle 18Scopri altri contenuti di Omnichannel Customer Experience
Aggiungi in Agenda
Scegli la modalità di partecipazione
Le migliori Aziende italiane si aggiornano su Osservatori.net
